Política de Privacidad
Casal Vision S.A.
Última actualización: 1 de abril del 2026.
1. Identidad del responsable
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales en el sitio web:
👉 www.casalvision.com
Responsable del tratamiento:
Casal Vision S.A., empresa dedicada a la comercialización de productos y equipos para optometría y oftalmología, con sede en Panamá.
2. Información que recopilamos
En función del uso del sitio web, podemos recopilar:
a) Información proporcionada por el usuario
Cuando el usuario:
- completa formularios de contacto
- solicita información de productos
- establece contacto comercial
Podemos recopilar:
Nombre completo
Correo electrónico
Número de teléfono
Nombre de empresa
País / ubicación
Mensaje o requerimiento
b) Información recopilada automáticamente
A través de tecnologías como cookies y herramientas de análisis:
Dirección IP
Ubicación aproximada
Navegador y dispositivo
Páginas visitadas
Tiempo de permanencia
Interacción con el sitio
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados son utilizados para:
Responder solicitudes comerciales y cotizaciones
Brindar información sobre productos y soluciones ópticas
Gestionar relaciones comerciales con clientes y prospectos
Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
Analizar el tráfico y comportamiento del usuario
Enviar comunicaciones comerciales (cuando exista consentimiento)
4. Herramientas y terceros
Casal Vision utiliza plataformas tecnológicas para operar su sitio web y gestionar información:
Plataformas utilizadas:
Shopify (hosting y sitio web)
Zoho CRM (gestión de contactos y clientes)
Google (analytics y publicidad)
Estas plataformas pueden procesar datos en nuestro nombre bajo sus propias políticas de privacidad.
5. Cookies
Utilizamos cookies para:
Analizar el comportamiento del usuario
Mejorar el rendimiento del sitio
Personalizar contenido
El usuario puede:
- aceptar o rechazar cookies
- configurar su navegador para bloquearlas
6. Base legal del tratamiento
Tratamos los datos personales bajo las siguientes bases:
Consentimiento del usuario
Ejecución de una relación comercial
Interés legítimo (mejora de servicios y marketing B2B)
7. Compartición de datos
Casal Vision no vende información personal.
Solo compartimos datos cuando:
Es necesario para operar el sitio (proveedores tecnológicos)
Existe obligación legal
Es requerido para protección de derechos
8. Transferencias internacionales
Debido al uso de plataformas tecnológicas, los datos pueden ser transferidos fuera de Panamá a servidores internacionales, cumpliendo con estándares de seguridad adecuados.
9. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad para proteger los datos contra:
- accesos no autorizados
- pérdida o alteración
- uso indebido
10. Retención de datos
Los datos se conservarán:
- mientras exista una relación comercial
- o hasta que el usuario solicite su eliminación
- o según obligaciones legales aplicables
11. Derechos del usuario
El usuario puede:
Acceder a sus datos
Solicitar corrección
Solicitar eliminación
Oponerse al uso para marketing
Contacto para ejercer derechos:
📧 casal@casalvision.com
12. Enlaces externos
El sitio puede contener enlaces a terceros.
Casal Vision no se responsabiliza por sus políticas de privacidad.
13. Cambios en la política
Casal Vision podrá actualizar esta política en cualquier momento.
Los cambios serán publicados en esta página.
14. Contacto
Casal Vision S.A.
📍 Zona Libre de Colón, Panamá
📧 casal@casalvision.com